UTMANINGEN
Ett svenskt företag inom telekombranschen som är ett populärt mål för diverse hackerattacker, phishing och annat. Dessa incidenter hanteras av deras Cyber Defense Center. Efter att ha använt molnet under flera år och med en växande skara resurser och tjänster att ta hand om så behöver de få grepp om deras CloudOps. Företaget är i behov av ett ramverk som definierar rutiner, processer och arbetssätt med fokus på säkerhet, skalbarhet och automatisering för deras multi-cloud plattform.
UPPDRAGET
Uppdragets fokus var skapandet av ett ramverk för Cloud Operations för att kunna effektivisera och underlätta arbetet för Operations-teamet som arbetar i Cyber Defense Center inom bolaget. Castras Senior Cloud Advisor, Marcus Tegnander, blev den perfekta matchen för uppdraget med lång bakgrund inom IT operations, lösningsarkitektur och de publika molnen. I projektet hade han rollen som Cloud Advisor.
Marcus Tegnander, Senior Cloud Advisor, Castra
LÖSNINGEN
Castra startade uppdraget med att göra en inventering av vilka resurser och tjänster som användes i de olika molnen. Därefter skedde en kartläggning av de aktiviteter som skulle genomföras i projektet och en prioriteringsordning dokumenterades med tanke på att det fanns mer aktiviteter än det fanns tid att slutföra dessa. Ett gemensamt arbetssätt och en strategi togs fram för hur arbetet skulle genomföras. Detta dokumenterades sedan i vad som kallas Cloud Operations Framework. Arbetet följdes upp med kontinuerliga rapporter och uppföljningar.
RESULTAT
Trots en väldigt tajt timeline för projektet så resulterade det i en stor kundnöjdhet över att så många aktiviteter kunde slutföras och innebär att företaget tagit ett stort kliv framåt på sin resa mot ett framgångsrikt och modernt sätt att arbeta inom Cloud Operations. Uppdraget ledde till att tydliga rutiner och processer definierades vilket underlättade och effektiviserade det gemensamma arbetssättet. Projektet har också lett till att det dagliga arbetet inom Cloud Operations utförs på ett effektivt, automatiserat, säkert och skalbart sätt.
Vill du också mumsa i dig av
Castra-körsbäret på konsulttårtan?
Våra IT-konsulter spelar en avgörande roll i att hjälpa företag att navigera genom den snabbt föränderliga teknologilandskapet, genom att erbjuda expertis och lösningar som transformerar affärsprocesser och driver innovation.
© 2023 Castra AB @ GO MO Group
