radar 2024 kundnöjdhet

Castra har för andra året i rad tagit en plats bland topp 5 i Radars prestigefyllda leverantörskvalitetsgranskning inom kategorin konsulttjänster. Varje år genomför Radar en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. I år deltog över 1 300 svenska verksamheter i att bedöma sina leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos It-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet och kundvärde. Valet av rätt IT-leverantör är avgörande för att maximera värde, minska risk och säkerställa affärskritiska funktioner i en tid av osäkerhet och förändring. 

Castra har under de senaste två åren visat att de uppfyller de viktigaste kriterierna för framgång, där kvalitet, samarbetsförmåga och kompetens värderas högst av kunderna. När dessa tre faktorer kombineras kan en leverantör inte bara leverera på sina åtaganden utan också fungera som en strategisk partner som driver framåt i en snabbt föränderlig värld. 

”Resultatet i Radar Leverantörskvalitet 2024 visar att proaktivitet i relationen värderas allt högre under en period med ansträngda budgetar och osäker ekonomi för köparsidan samtidigt som de mer nischade och regionala eller lokala leverantörerna lyckats bättre på att skapa kundvärde än de globala hos de svenska kunderna”, säger Hans Werner, vd Radar.

”Vi är otroligt glada och stolta över att vara bland de främsta i Sverige när det gäller kundnöjdhet. Att detta är landets största kvantitativa undersökning gör oss ännu mer hedrade. Vi ser fram emot att fortsätta leverera ännu högre kundnöjdhet och skapa ännu större värde för våra kunder framöver.”

Anlita oss

Jobba hos oss

Cookie Policy
Castra

En cookie är en textfil med information som lagras på din dator eller den enhet du använder för att besöka en webbsida. Cookiefilen innehåller vanligtvis namnet på den webbplats som den kommer ifrån och livslängden (d.v.s. hur länge den kommer att lagras på din enhet) samt ett värde som vanligtvis är ett slumpmässigt genererat unikt nummer.

Cookies används för att effektivisera funktionaliteten som är kopplad till en webbsida men även för att samla in information till ägaren av webbplatsen. Cookies möjliggör bättre kundanpassningar på webbplatsen då det går att hålla isär användare från varandra och därmed skapa en mer skräddarsydd upplevelse av webbplatsen. Cookiefilen är inte skadlig, kan inte innehålla virus eller programkod och går inte att koppla till en enskild person eller IP-nummer.

Läs hela vår cookiepolicy här

Nödvändiga Cookies

Nödvändiga cookies behövs för att vi ska kunna visa webbplatsen och för att du ska kunna logga in. Dessa cookies kan inte stängas av. De ställs in utifrån det du gör på webbplatsen och används för att komma ihåg dina inställningar så att du ska kunna logga in och dina val gällande cookies. De är aktiva under en session och tas bort samtidigt som du stänger ner webbläsaren.

Om du avaktiverar nödvändiga cookies innebär det att du t.ex. måste göra val för cookies varje gång du besöker vår webbplats.

Tredjepartscookies

Tredjepartscookies är cookies som tillhör andra domäner än de som visas i adressfältet. Google Analytics: Webbanalysverktyg som inhämtar data om hur webbplatsen används.

Vi hanterar dina personuppgifter varsamt och du måste godkänna vår integritetspolicy innan vi samlar in personuppgifter, inklusive användandet av cookies.

Läs hela vår integritetspolicy här

Läs mer om Googles integritetspolicy och användarvillkor